Création de wiki collaboratif à Paris

Un wiki réussit quand les gens y écrivent, et échoue quand personne ne sait plus qui a le droit de modifier quoi. Avant le logiciel, il faut décider de la gouvernance : qui contribue, qui valide, comment on revient sur une erreur, ce qui est public et ce qui reste interne. Je crée des wikis pour des équipes, des associations, des communautés de passionnés et des projets documentaires, avec des droits de contribution adaptés, un historique des versions, et les réglages qui évitent que Google ne s’égare dans les pages techniques que génère tout wiki. Le prix part de 800 € HT.

Dès 800 € HT logiciel installé, droits réglés, domaine compris.
Historique des versions chaque modification peut être annulée.
Droits par rôle lecteurs, contributeurs, relecteurs.
En ligne en 1 semaine à compter du paiement.

Premier échange de 30 minutes, sans engagement : nous définissons qui écrira dans le wiki et comment les contributions seront relues.

Pour quels projets ?

Wiki d’équipe

Procédures, accueil des nouveaux arrivants, documentation technique d’une entreprise ou d’un laboratoire : le savoir de l’équipe cesse de vivre dans les courriels et la tête de quelques personnes.

Wiki de communauté

Passionnés d’histoire de Paris, de jeux, de botanique ou de transports : un corpus construit à plusieurs, ouvert au public, qui peut devenir une référence sur son sujet.

Wiki de projet

Projet de recherche, programme associatif, documentation d’un logiciel libre : plusieurs organisations écrivent au même endroit, avec des règles communes.

Si une seule personne ou une petite équipe écrit et que les lecteurs ne modifient rien, une base de connaissances est plus simple et moins chère qu’un wiki.

La gouvernance avant le logiciel

QuestionOptions courantesCe que cela règle dans le wiki
Qui peut lire ?Tout le monde, les membres connectés, ou une équipe seulementPages publiques indexées, ou wiki fermé aux moteurs
Qui peut écrire ?Tout inscrit, les membres validés, ou une liste de contributeursInscription ouverte, sur validation, ou par invitation
Les modifications sont-elles relues ?Publiées tout de suite, ou après validation pour certaines pagesPages protégées, relecture des nouveaux contributeurs
Qui arbitre un désaccord ?Un ou plusieurs administrateurs désignésRôles d’administrateur, page de discussion par article
Comment écrire ?Une charte de contribution et des modèles de pagesPages d’aide, modèles et catégories prêts dès le départ

Je rédige avec vous la charte de contribution et les pages d’aide qui l’accompagnent. Un wiki sans règles écrites finit soit vide, soit envahi.

Quel logiciel de wiki choisir

MediaWiki

Le logiciel de Wikipédia : historique complet, pages de discussion, modèles, catégories, gestion fine des droits. Le plus puissant pour un wiki public et une grande communauté, avec une syntaxe que les contributeurs doivent apprendre.

DokuWiki

Un wiki qui fonctionne sans base de données, avec des fichiers texte : simple à héberger et à sauvegarder, bien adapté à la documentation d’une équipe ou d’un projet technique.

WordPress et une extension de wiki

Quand le wiki s’ajoute à un site WordPress existant, ou que les contributeurs connaissent déjà cet éditeur. Moins complet sur l’historique et les discussions, plus simple à prendre en main.

Le choix dépend du nombre de contributeurs, de leur aisance technique et de la place du wiki par rapport à votre site. Je le fixe avec vous au cadrage, et le prix de départ s’applique à chacun de ces trois choix.

Un wiki public lisible par Google

Un wiki génère pour chaque article plusieurs pages techniques : historique, différences entre versions, formulaire de modification, pages spéciales. Laissées ouvertes, elles se comptent par milliers et détournent l’exploration de Google des vrais articles.

Hors index

  • Historiques et différences entre versions
  • Pages de modification et de création
  • Pages spéciales, journaux et listes de maintenance
  • Pages utilisateurs, sauf choix contraire

Indexé et soigné

  • Les articles, avec un titre et une description propres
  • Les catégories qui ont un texte d’introduction
  • Des adresses lisibles, sans paramètres
  • Un plan du site qui ne liste que les articles

Lisible par les IA

  • Le texte des articles présent dans le HTML
  • Une introduction qui résume l’article en deux phrases
  • Les sources citées dans chaque article
  • Une page qui présente qui édite le wiki

Contributions, spam et responsabilité

Le spam

Un wiki à inscription ouverte attire des robots qui créent des comptes et des pages de liens en quelques jours. Inscription sur validation ou avec question de contrôle, limitation des nouveaux comptes et surveillance des modifications récentes sont réglées dès l’installation.

Votre responsabilité

Pour les contenus écrits par les contributeurs, vous êtes hébergeur : vous répondez d’un contenu manifestement illicite que vous n’avez pas retiré après signalement. Depuis le 17 février 2024, le règlement européen sur les services numériques impose aussi un moyen simple de signaler ces contenus.

La licence des contributions

Sous quelle licence les textes sont-ils publiés ? Une licence libre Creative Commons BY-SA, comme celle de Wikipédia, permet la réutilisation ; un wiki interne garde ses droits. Le choix s’affiche sur chaque page de modification.

La sauvegarde

Des sauvegardes régulières du contenu et de l’historique, comprises dans la maintenance, pour qu’une erreur de manipulation ou une attaque ne fasse pas disparaître des années de contributions.

Prix d’un wiki collaboratif à Paris

Un wiki collaboratif part de 800 € HT : installation du logiciel choisi, droits de contribution par rôle, protection contre le spam, réglages d’indexation, modèles et catégories, charte de contribution et pages d’aide rédigées, nom de domaine, et mise en ligne une semaine après le paiement. Les articles du wiki ne comptent pas comme des pages ; leur rédaction ou leur import se fixe au devis.

Type de sitePérimètre de départPrix de création
Wiki collaboratifPages documentaires et gestion des droits de contributionÀ partir de 800 € HT
Base de connaissancesRessources classées par catégories, navigation et recherche simpleÀ partir de 500 € HT
Intranet ou extranetEspaces privés, ressources partagées et droits d’accès spécifiquesSur devis
Option ou serviceCe qu’il comprendPrix
Page supplémentaireUne page de plus que le périmètre de départ, rédigée et intégrée10 € HT par page
Langue supplémentaireLe site dans une autre langue, avec ses adresses et ses balises de langue100 € HT par langue
Hébergement et maintenanceHébergement, mises à jour, sauvegardes et sécurité, engagement d’un an20 € HT par mois

Un wiki interne qui s’intègre à d’autres outils de l’entreprise, connexion unique ou messagerie, relève d’un intranet chiffré sur devis. Toute la grille est sur ma page création de site internet.

Aymeric Maingé, consultant SEO qui crée votre wiki

Je suis consultant SEO depuis plus de 10 ans. Les wikis publics que j’audite ont souvent plus de pages d’historique indexées que d’articles, et des pages de spam créées par des comptes oubliés. Je les installe pour que seuls les articles soient visibles et que la communauté garde la main.

Je vous dis franchement si votre projet demande un wiki ou si un outil plus simple suffira à vos contributeurs.

  • Expertise : wikis d’équipe, de communauté et de projet
  • Réglages livrés : droits par rôle, protection anti-spam, pages techniques hors index, charte de contribution
  • Outils : MediaWiki, DokuWiki, WordPress, Google Search Console
  • Formation : Licence Expert SEO, certifications Google Analytics & Ads et Semrush
  • Zone d’intervention : Paris et Île-de-France en présentiel, partout en France à distance

Consulter mon parcours, mes expertises et mes certifications →

Questions fréquentes sur le wiki collaboratif

Combien coûte un wiki collaboratif ?

Chez moi, à partir de 800 € HT avec le logiciel installé, les droits réglés, la charte et le nom de domaine. L’hébergement et la maintenance coûtent 20 € HT par mois, avec un engagement d’un an.

Wiki ou base de connaissances ?

Un wiki si plusieurs personnes écrivent et modifient les mêmes pages avec un historique. Une base de connaissances si une équipe réduite publie des réponses que les lecteurs consultent.

Peut-on revenir sur une mauvaise modification ?

Oui. Chaque version de chaque page est conservée, et un administrateur peut rétablir une version antérieure en un clic.

Le wiki peut-il être privé ?

Oui. Il peut être réservé aux membres connectés et fermé aux moteurs. Une intégration avec les comptes de votre entreprise relève d’un intranet, chiffré à part.

Suis-je responsable de ce qu’écrivent les contributeurs ?

Vous devez retirer rapidement un contenu manifestement illicite qui vous est signalé, et proposer un moyen simple de le signaler, comme le prévoit le règlement européen sur les services numériques.

Comment éviter le spam ?

Par une inscription sur validation ou avec une question de contrôle, des limites pour les nouveaux comptes et la surveillance des modifications récentes, réglées dès l’installation.

Demandez un devis pour la création de votre wiki

Aymeric Maingé

Aymeric Maingé consultant SEO freelance